Conditions Générales de Vente et de Location
1. Introduction et champ d'application
Les présentes conditions générales (ci-après les « CG ») régissent les relations entre DJ Events (SRL Moreau&CO), exploitant du site https://shop.dj-events.be, et tout client souhaitant acheter ou louer du matériel de sonorisation, d'éclairage, visuel,... etc. Toute commande ou demande de location implique l'acceptation pleine et entière des présentes CG.
2. Commandes et réservations
2.1 Achats
Une commande ne sera validée qu'après réception de son paiement complet. En cas de rupture de stock entre la commande et le paiement, le client sera informé et devra attendre la réapprovisionnement ou pourra demander un remboursement.
2.2 Locations
Les demandes de location sont traitées en fonction des disponibilités communiquées au client. La réservation du matériel n'est effective qu'après règlement intégral de la facture. En l'absence de paiement, le matériel reste disponible pour d'autres clients.
3. Annulations et remboursements
3.1 Achats
En cas d'annulation d'une commande payée, DJ Events se réserve le droit de retenir :
- 12,10 EUR pour frais administratifs.
- 2,50 % du montant total pour les commandes réglées en direct, hors virement bancaire.
Les annulations de commandes non payées ne donnent lieu à aucun frais.
3.2 Locations
- En cas d'annulation d'une location réglée, des frais administratifs de 12,10 EUR seront retenus.
- Si l'annulation intervient moins de 15 jours avant la date prévue, DJ Events se réserve le droit de conserver 50 % du montant total.
4. Livraison et retrait
4.1 Options disponibles
Le client peut choisir parmi les modes suivants :
- Livraison par transporteur privé, BPost ou UPS.
- Retrait sur rendez-vous à notre adresse.
4.2 Frais et délais
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la distance et du transporteur choisi. Les délais de livraison sont indicatifs et DJ Events ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
4.3 Obligations du client
Le client doit vérifier l'état du matériel lors de la livraison ou du retrait et signaler toute anomalie dans les 24 heures.
5. Caution et responsabilité pour la location
5.1 Caution
Pour toute location, une caution minimale de 150 EUR sera exigée. Ce montant peut varier en fonction du matériel loué. La caution sera restituée dans un délai de 7 jours ouvrables après le retour du matériel, sous réserve de son bon état.
5.2 Responsabilité
Le client est responsable du matériel pendant toute la durée de la location. En cas de dommage, perte ou vol, DJ Events se réserve le droit de retenir tout ou partie de la caution et de facturer éventuellement des frais supplémentaires pour couvrir les coûts de réparation ou de remplacement.
5.3 Retard de retour
Tout retard dans le retour du matériel loué entraînera des frais supplémentaires facturés à raison de 10 % du montant total par jour de retard.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus et éléments présents sur le site https://shop.dj-events.be sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
7. Loi applicable et juridiction
Les présentes CG sont régies par le droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux de Nivelles seront compétents.
Ces conditions générales sont disponibles à l'adresse : https://shop.dj-events.be/fr/content/3-conditions-generales.